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Regulamento

Promoção Huggies Juntou, Trocou

Junte e Troque

1. DA CAMPANHA

1.1. A Campanha será realizada pela KIMBERLY-CLARK BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE PRODUTOS DE HIGIENE LTDA., inscrita no CNPJ/MF sob o nº 02.290.277/0001-21, doravante denominada simplesmente (“Realizadora”).

1.3. A presente Campanha não tem qualquer modalidade de sorteio ou prognóstico, não está vinculada à distribuição gratuita de prêmios nos termos da Lei 5.768/71, do Decreto n° 70.951/72 e da Portaria SEAE/MF 7.638/2022, beneficiando, indistintamente, a todos os consumidores elegíveis que cumprirem os requisitos dispostos neste Regulamento.

2. PERÍODO DE REALIZAÇÃO

2.1. O período para participar desta ação será a partir das 0h01m do dia 01 de maio de 2024 até as 23h59m do dia 31 de dezembro de 2024 (horários de Brasília). Já o período de moderação e atribuição dos selos será até o dia 15.01.2025.

2.2. O período de realização da Campanha, incluindo a distribuição dos pontos e selos, também poderá ser alterado (prorrogado, suspenso ou interrompido, ainda que temporariamente) a critério da Realizadora, que também comunicará seus clientes no site da Campanha www.promo.huggies.com.br.

3. PRODUTOS PARTICIPANTES

3.1. A atribuição dos selos desta Campanha ocorrerá exclusivamente a partir de R$ 80,00 (oitenta reais) gastos em produtos Huggies, adquiridos em qualquer estabelecimento comercial existente em território nacional, durante o período de realização da Campanha.

3.2. Participam da Campanha os seguintes todos os produtos da linha Huggies, produzidos e comercializados pela empresa Realizadora e outros que venha, a ser lançados no decorrer desta ação promocional:

EanDescrição EAN
7896007549252FRA HUG TRI PRO M HIPER 3X92 MAG
7896007549269FRA HUG TRI PRO G HIPER 3X78 MAG
7896007549276FRA HUG TRI PRO XG HIPER 3X66 MAG
7896007551293FRA HUG TRI PRO XXG HIPER 3X66 MAG
7896007552405FRA HUG TRIPLA PRO P JUMBINHO 12X18 MAG
7896007552412FRA HUG TRIPLA PRO M JUMBINHO 12X16 MAG
7896007552429FRA HUG TRIPLA PRO G JUMBINHO 12X14 MAG
7896007552436FRA HUG TRIPLA PRO XG JUMBINHO 12X12 MAG
7896007550234FRA HUG TRIPLA PRO XXG JUMBINHO 12X12 MAG
7896007552443FRA HUG TRIPLA PRO P JUMBO 9X32 MAG
7896007552450FRA HUG TRIPLA PRO M JUMBO 9X28 MAG
7896007552467FRA HUG TRIPLA PRO G JUMBO 9X24 MAG
7896007552474FRA HUG TRIPLA PRO XG JUMBO 9X22 MAG
7896007547982FRA HUG TRIPLA PRO XXG JUMBO 6X22 MAG
7896007551309FRA HUG TRIPLA PRO P MEGA 9X46 MAG
7896007551316FRA HUG TRIPLA PRO M MEGA 9X42 MAG
7896007551323FRA HUG TRIPLA PRO G MEGA 9X36 MAG
7896007551330FRA HUG TRIPLA PRO XG MEGA 6X32 MAG
7896007551347FRA HUG TRIPLA PRO XXG MEGA 6X32 MAG
7896007553143FRA HUG TRI PRO M MEGA 4X58 DS + MAG
7896007553150FRA HUG TRI PRO G MEGA 4X52 DS + MAG
7896007553167FRA HUG TRI PRO XG MEGA 6X48 DS + MAG
7896007553174FRA HUG TRI PRO XXG MEGA 4X44 DS + MAG
7896007510832FRA HUG TRIPLA PRO P REG 16X11 MAG
7896007510849FRA HUG TRIPLA PRO M REG 18X10 MAG
7896007510856FRA HUG TRIPLA PRO G REG 16X9 MAG
7896007510597FRA HUG TRIPLA PRO XG REG 18X8 MAG
7896007553051FRA ROUP HUG TRIP PANTS G MEGA 6X28 MAG
7896007553068FRA ROUP HUG TRIP PANTS XG MEGA 6X24 MAG
7896007553075FRA ROUP HUG TRIP PANTS XXG MEGA 6X22 NV
7896007549894FRA HUG SUP CR M GIGA 1X172 MAG
7896007549900FRA HUG SUP CR G GIGA 1X136 MAG
7896007549917FRA HUG SUP CR XG GIGA 1X112 MAG
7896007549924FRA HUG SUP CR XXG GIGA 1X112 MAG
7896007552771FRA HUG SUP CR M HIPER 3X72 MAG
7896007552795FRA HUG SUP CR G HIPER 3X66 MAG
7896007552818FRA HUG SUP CR XG HIPER 3X58 MAG
7896007552832FRA HUG SUP CR XXG HIPER 3X58 MAG
7896007552788FRA HUG SUP CR M HIPZINHA 3X66 MAG
7896007552801FRA HUG SUP CR G HIPZINHA 3X58 MAG
7896007552825FRA HUG SUP CR XG HIPZINHA 3X56 MAG
7896007552849FRA HUG SUP CR XXG HIPZINHA 3X54 MAG
7896007548507FRA HUG SUP CR P JUMBO 9X28 MAG
7896007548361FRA HUG SUP CR M JUMBO 9X24 MAG
7896007548378FRA HUG SUP CR G JUMBO 9X20 MAG
7896007548385FRA HUG SUP CR XG JUMBO 12X16 MAG
7896007548392FRA HUG SUP CR XXG JUMBO 12X16 MAG
7896007548514FRA HUG SUP CR P MEGA 6X48 MAG
7896007548408FRA HUG SUP CR M MEGA 6X40 MAG
7896007548415FRA HUG SUP CR G MEGA 6X32 MAG
7896007548422FRA HUG SUP CR XG MEGA 6X26 MAG
7896007548439FRA HUG SUP CR XXG MEGA 6X26 MAG
7896007552269FRA HUG SUP CR M ULTRAP 1X196 MAG
7896007552276FRA HUG SUP CR G ULTRAP 1X160 MAG
7896007552283FRA HUG SUP CR XG ULTRAP 1X140 MAG
7896007552290FRA HUG SUP CR XXG ULTRAP 1X140 MAG
7896007552863FRA ROUP HUG SUPREM CR M BAG 3X80 MAG
7896007552870FRA ROUP HUG SUPREM CR G BAG 3X70 MAG
7896007552887FRA ROUP HUG SUPREM CR XG BAG 3X64 MAG
7896007552894FRA ROUP HUG SUPREM CR XXG BAG 2X58 MAG
7896007551262FRA ROUP HUG SUPREM CR M HIPER 3X72 MAG
7896007549719FRA ROUP HUG SUPREM CR G HIPER 3X60 MAG
7896007549726FRA ROUP HUG SUPREM CR XG HIPER 3X48 MAG
7896007551279FRA ROUP HUG SUPREM CR XXG HIPER 3X48 NV
7896007549641FRA ROUP HUG SUPREM CR M JUMBO 9X22 MAG
7896007549658FRA ROUP HUG SUPREM CR G JUMBO 9X18 MAG
7896007549665FRA ROUP HUG SUPREM CR XG JUMBO 9X14 MAG
7896007549672FRA ROUP HUG SUPREM CR M MEGA 6X36 MAG
7896007549689FRA ROUP HUG SUPREM CR G MEGA 6X30 MAG
7896007549696FRA ROUP HUG SUPREM CR XG MEGA 6X24 MAG
7896007549702FRA ROUP HUG SUPREM CR XXG MEGA 6X24 MAG
7896007552856FRA HUG NATCARE RN JUMBO 9X18 MAG
7896007552016FRA HUG NATCARE RN MEGA 6X34 MAG
7896007552023FRA HUG NATCARE P MEGA 9X36 MAG
7896007552030FRA HUG NATCARE M MEGA 6X32 MAG
7896007552696FRA ROUP HUG NATCARE G HIPER 3X60 MAG
7896007552719FRA ROUP HUG NATCARE XG HIPER 3X56 MAG
7896007552733FRA ROUP HUG NATCARE XXG HIPER 3X52 MAG
7896007552689FRA ROUP HUG NATCARE G MEGA 6X24 MAG
7896007552702FRA ROUP HUG NATCARE XG MEGA 6X22 MAG
7896007552726FRA ROUP HUG NATCARE XXG MEGA 6X20 MAG
7896007552047FRA HUG NATCARE G MEGA 6X28 DS
7896007552061FRA HUG NATCARE XG MEGA 6X24 DS
7896007552078FRA HUG NATCARE XXG MEGA 6X24 DS
7896007549627FRA HUG SUP CR RN JUMBO 9X18 DS
7896007549634FRA HUG SUP CR RN MEGA 6X34 DS
7896018704824TU HUG TRIP PROT REFLL 36X32 DVS
7896018704756TU HUG LIMIT EDIT 18X100
7896007553037FRA HUG ECOPRO REG 8X3 VERM
7896007553044FRA HUG ECOPRO REG 8X1 LIST
7896007553013FRA HUG ECOPRO REG 6X4
7896007553020FRA HUG ECOPRO REG 4X8 INSERT REUT
7896007552900FRA HUG ECOPRO REG 9X20 INSERT DESC
7896018704848BW HUG TRIP PROT REFLL 12X88 TRIPLA PROT
7896018703636TU HUG ROS E CORP FTOP 24x48 MAG
7896018704015TU HUG ONE&DONE FTOP 6X4X48 FL
7896007547913TU HUG P&N FTOP 24X48 FL
7896018704022TU HUG P&N FTOP 6X4X48 FL
7896018703872TU HUG P&N FTOP 6X6X48 FL
7896018700604TU HUG SUP CR FTOP 24X48 FL
7896018704008TU HUG SUP CR FTOP 6X4X48 FL
7896018700659TU HUG MAX CLN FTOP 24X48 FL
7896018703070TU HUG MAX CLN FTOP 12X96 FL
7896018703629TU HUG MAX CLN FTOP 6X4X48 FL
7896018703858TU HUG MAX CLN FTOP 6X6X48 FL
7896018750807SHAMPOO HUG KIDS CACH 12X360 ML
7896018750968SHAMPOO HUGGIES KIDS NUTRIÇÃO HU 12X360 ML
7896018750869SHAMPOO HUGGIES KIDS NUTRIÇÃO 12X360 ML
7896018750838SHAMPOO HUGGIES KIDS HID & BRILHO 12X360 ML
7896018750876CONDICIONADOR HUGGIES KIDS NUTRIÇÃO 12X360 ML
7896018750814CONDICIONADOR HUGGIES KIDS CACHOS 12X360 ML
7896018750845CONDICIONADOR HUGGIES KIDS HID & BRILHO 12X360 ML
7896018750852CREME PARA PENTEAR HUGGIES KIDS HID & BRILHO 12X360 ML
7896018750883CREME PARA PENTEAR HUGGIES KIDS NUTRIÇÃO 12X360 ML
7896018750821CREME PARA PENTEAR HUGGIES KIDS CACHOS 12X360 ML
7896018700307SHAMPOO HUGGIES EXTRA SUAVE 12X200ML FM
7896018703469SHAMPOO HUGGIES EXTRA SUAVE 12X400ML FM
7896018703513SHAMPOO HUGGIES EXTRA SUAVE 12X600ML FM
7896018700314COND HUGGIES EXTRA SUAVE 12X200ML FM
7896018700338SAB LIQUIDO HUGGIES EXTRA SUAVE 12X200ML FM
7896007550944SAB LIQUIDO HUGGIES EXTRA SUAVE 12X600ML FM
7896018704206SAB LIQUIDO HUGGIES EXTRA SUAVE REFIL 12X200 ML FM
7896018700369SAB BARRA HUG EXTRA SUAVE 6X12X75GR
7896018700710SHAMPOO HUGGIES HORA DE SONHAR CAMOMILA 12X200ML FM
7896018702981SHAMPOO HUGGIES HORA DE SONHAR CAMOMILA 12X400ML FM
7896018700765COND HUGGIES HORA DE SONHAR CAMOMILA 12X200ML FM
7896018700741SAB LIQUIDO HUGGIES HORA DE SONHAR CAMOMILA 12X200ML FM
7896018700789SAB BARRA HUGGIES HORA DE SONHAR CAMOMILA 6X12X75GR
7896018700383COLONIA HUGGIES EXTRA SUAVE 12X100ML FM
7896018704916CREME ASS HUG SUP CARE 12X30 GR HD
7896018704152CREME ASS HUG SUP CARE 12X80GR TRA
7896018750791CREME ASS HUG SUP CARE 4X3X80 GR
7896018704169CREME ASS HUG PURO Y NAT 12X80 GR
7896007553242FRA HUG PROTE DIA M JUMBO 9X34 DS
7896007553259FRA HUG PROTE DIA G JUMBO 9X28 DS
7896007553266FRA HUG PROTE DIA XG JUMBO 9X24 DS
7896007553273FRA HUG PROTE DIA XXG JUMBO 6X24 DS
7896007553204FRA HUG PROTE DIA M MEGA 4X58 DS +
7896007553211FRA HUG PROTE DIA G MEGA 4X52 DS +
7896007553228FRA HUG PROTE DIA XG MEGA 6X48 DS +
7896007553235FRA HUG PROTE DIA XXG MEGA 4X44 DS +
7896007551095FRA PISC HUG LIT SWIM P/M REG 8X11
7896007551088FRA PISC HUG LIT SWIM M/G REG 8X10
7896007552214FRA PISC HUG LIT SWIM G/XG REG 8X10
7896007553693 FRA HUG TRI PRO P MEGUINH 9x38
7896007553709 FRA HUG TRI PRO M MEGUINH 6x36
7896007553716 FRA HUG TRI PRO G MEGUINH 9x30
7896007553723 FRA HUG TRI PRO XG MEGUINH 9x28
7896007553730 FRA HUG TRI PRO XXG MEGUINH 6x26
7896007553570 FRA HUG SUP CR M MAX 2x104
7896007553587 FRA HUG SUP CR G MAX 3x92
7896007553594 FRA HUG SUP CR XG MAX 2x82
7896007553631 FRA HUG SUP CR XXG MAX 2x80
7896007553617 FRA ROUP HUG SUP CR M MAX 3x100
7896007553624 FRA ROUP HUG SUP CR G MAX 3x88
7896007553648 FRA ROUP HUG SUP CR XG MAX 3x80
7896007553655 FRA ROUP HUG SUP CR XXG MAX 3x72
7896007553792 FRA HUG PROTE DIA M JMBNHO 12X18 NE
7896007553808 FRA HUG PROTE DIA G JMBNHO 12X16 NE
7896007553815 FRA HUG PROTE DIA XG JMBNHO 12X14 NE
7896007553822 FRA HUG PROTE DIA XXG JMBNHO 12X12 NE
7896007553839 FRA ROUP HUG TRIP PANTS M JMBNHO 9X18 NE
7896007553846 FRA ROUP HUG TRIP PANTS G JMBNHO 9X16 NE
7896007553853 FRA ROUP HUG TRIP PANTS XG JMBNHO 9X14 NE
7896007553860 FRA ROUP HUG TRIP PANTS XXG JMBNHO 9X12 NE
7896007553747 FRA HUG SUP CR XXXG HIP 4x42
7896007553754 FRA HUG SUP CR XXXG HPZINHA 4x46
7896007553761 FRA HUG SUP CR XXXG MAX 2x70
7896007553778 FRA HUG SUP CR XXXG ULTRA 1x128
7896018751019 HUG HIG DIA REFLL 12X88 SOCIAL
7896018751002 HUGGIES HIGIENE DIÁRIA 12X120 TRAP
7896018751026 TU HUG HIG SUP FTOP 6X2X96 ON PACK
4. A QUEM SE DESTINA

4.1. Poderão participar desta Campanha, e, se cumpridas as regras deste Regulamento, todas as pessoas físicas, maiores de 18 (dezoito) anos, residentes e domiciliadas no Brasil, nos termos deste Regulamento.

4.2. Fica estabelecido que serão consideradas válidas para participação e juntada de selos apenas compras de produtos Huggies, a partir de R$ 80,00 (oitenta reais), desde que registradas no mesmo cupom / nota fiscal.

4.2.1. Valores excedentes ou inferiores ao estabelecido, serão armazenados em sistema de modo que, ao atingir R$ 80,00 (oitenta reais) em compras, um selo seja atribuído.

4.3. Está definitivamente excluída a participação de pessoa jurídica nesta Campanha, assim como não serão admitidas, em nenhuma hipótese, notas / cupons fiscais emitidos manualmente ou que não se consiga a sua validação nos órgãos governamentais.

4.3.1. Se isso ocorrer, a participação do interessado será prontamente desconsiderada.

5. REGRAS DE DISTRIBUIÇÃO DE PONTOS E SELOS

5.1. Será atribuído 1 (um) ponto para cada R$ 1,00 (um real) gasto em produtos participantes. Assim, ao juntar, no mínimo, 160 (cento e sessenta) pontos o consumidor poderá participar desta ação.

5.2. Este acúmulo deverá ocorrer durante o período das 0h01m do dia 01.05.2024 até às 23h59m do dia 15.01.2025; e atingindo o valor acima, o cliente receberá, de forma virtual, 1 (um) selo, representativa desta compra.

Exemplo 1: Compra de Huggies no valor de R$ 80,00 = 1 (um) selo;

Exemplo 2: Compra de Huggies no valor de R$ 99,99 = 1 (um) selo. O valor excedente de R$ 9,99 ficará de crédito acumulado para os próximos R$ 80,00 (oitenta reais) correspondentes ao novo selo;

Exemplo 3: Compra de Huggies no valor de R$ 160,00 = 2 (dois) selos.

5.3. Para habilitar a sua participação e receber o selo, o consumidor elegível deverá, no período indicado no item 2.1., inscrever-se no site www.promo.huggies.com.br, cadastrando obrigatoriamente os dados pessoais: (a) nome completo; (b) número de CPF/MF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido; (c) data de nascimento; (d) gênero (opcional) (e) endereço de e-mail; (f) endereço completo, com logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP; (g) número de telefone celular; além de aceitar os termos deste Regulamento, política de privacidade e termos e condições.

5.3.1. O fornecimento de informações falsas, incorretas, inválidas ou imprecisas no cadastro, que será feito através do site da Campanha implicará na desclassificação do interessado a qualquer momento. Esta prática poderá, ainda, caracterizar crime, sujeitando o infrator às penalidades previstas na legislação em vigor. 5.3.2. O interessado em participar se responsabilizará exclusiva e integralmente pelas informações pessoais concedidas à Realizadora no momento da sua inscrição.

5.3.2. O interessado em participar se responsabilizará exclusiva e integralmente pelas informações pessoais concedidas à Realizadora no momento da sua inscrição.

5.4. Após o preenchimento da primeira etapa do cadastro, o interessado em participar deverá inserir os dados da compra, incluindo CNPJ da loja onde adquiriu os produtos, data da compra, número da Nota / Cupom Fiscal, quantidade e valor de cada produto adquirido, bem como fazer o "upload" da fotografia do da Nota/Cupom Fiscal de compra correspondente.

5.4.1. Caso a Nota/Cupom Fiscal cadastrado informe o CPF do consumidor, este deverá ser igual ao CPF utilizado pelo Participante para cadastro nesta Campanha, sob pena de desclassificação.

5.4.2. Concluídas as etapas descritas nos itens anteriores, o Participante receberá uma mensagem confirmando a sua participação.

5.4.3. É de exclusiva responsabilidade do consumidor a realização do cadastro completo e inserção do cupom / nota fiscal legível, sob pena de imediata desclassificação.

5.5. O consumidor deverá guardar consigo todas as Notas/Cupons Fiscais cadastrados nesta Campanha. O consumidor sorteado poderá perder o direito de resgate do brinde se deixar de apresentar, caso solicitado, todas as Notas/Cupons Fiscais originais cadastradas sob seu CPF durante o período de Participação.

5.5.1. A empresa Realizadora poderá, a qualquer tempo, verificar as participações e as compras realizadas pelos Participantes, a fim de esclarecer eventuais dúvidas relacionadas a tentativas e/ou indícios de fraude. Fica desde já esclarecido que, caso a Realizadora entenda como necessário, poderá solicitar ao Participante que sejam apresentadas, em até 4 (quatro) dias úteis da solicitação, todas as Notas/Cupons fiscais cadastrados em seu nome e CPF, a fim de validar a sua participação, sob pena de desclassificação.

5.5.2. Não se admitirá a participação com o uso de Nota / Cupom Fiscal emitido manualmente em nenhuma hipótese.

5.5.3. Cada Nota/Cupom Fiscal poderá ser cadastrada apenas 1 (uma) vez para participação na Campanha, em todo o seu período e não se admitirá, em qualquer hipótese, compartilhamento de Cupons/Notas Fiscais entre pessoas, visando multiplicar, artificialmente, as inscrições.

5.6. Ainda que atendidos todos os requisitos de participação, não serão aceitos, para fins desta Campanha, cupons/notas fiscais fracionadas em valor individual inferior aos valores indicados como mínimo nesse Regulamento, ainda que, sejam emitidos na mesma data e/ou somadas ultrapassem o referido valor mínimo estabelecido para participação.

5.6.1. No caso de haver descontos ou outras condições especiais indicadas no documento fiscal de compra, será considerado, para fins de obtenção de selos, o valor final constante na nota fiscal de compra ou cupom fiscal, isto é, o valor que for efetivamente pago pelo cliente.

5.7. O acompanhamento da Campanha e a atribuição de selos deverá ser realizada através do site oficial da Campanha www.promo.huggies.com.br.

5.8. Eventualmente poderá a Realizadora executar distribuição extra de selos em datas específicas e a critério desta. Nestes casos, o cliente será previamente comunicado pelos meios de divulgação previstos neste regulamento.

5.9. Fica esclarecido que haverá o limite de acúmulo de até 55 (cinquenta e cinco) selos para participação nesta ação, que é a somatória de selos de todos os produtos disponíveis, considerando os limites estabelecidos neste Regulamento.

6. DA TROCA DOS SELOS POR PRODUTOS EXCLUSIVOS

6.1. Os selos recebidos, na forma da mecânica acima descrita, serão acumulados de forma virtual, vinculados à conta do cliente no site www.promo.huggies.com.br.

6.2. Durante o Período desta Campanha, o cliente poderá, caso queira, resgatar os produtos exclusivos desta Campanha, trocando seus selos pelos produtos que desejar e que estiverem disponíveis no site da Campanha www.promo.huggies.com.br. A quantidade de selos necessários para as trocas por produtos estará sempre disponibilizada no site da Campanha.

6.2.1. Fica estabelecido que ao longo da realização desta Campanha, a Realizadora poderá ofertar condições especiais com relação a quantidade de selos necessários para troca pelos produtos. Estas condições especiais serão divulgadas previamente, pelos canais apropriados, a todos os participantes.

6.3. Abaixo encontra-se a descrição completa dos produtos ofertados nesta Campanha:

ProdutoDescriçãoQtde de Selos
Disney Pelúcia Mickey 20cmToy Mania2
Disney Pelúcia Minnie 20cm
Disney Pelúcia Pluto 20cm
Disney Pelúcia Pooh 30cm
Disney Pelúcia Pateta 20cm
Disney Pelúcia Pato Donald 20cm
Disney Pelúcia Pato Donald 30cm
6.3.1. Durante todo o período de execução desta ação promocional, cada participante, controlado por seu CPF, poderá resgatar até 10 (dez) pelúcias e 1 cartão presente de cada valor.

6.4. Após cumprir as condições, na forma acima descrita, o cliente interessado, poderá realizar a troca dos selos pelos itens que desejar, desde que tenha saldo e selos suficientes para isso, exclusivamente através do site da Campanha www.promo.huggies.com.br, seguindo as orientações indicadas.

6.4.1. Fica esclarecido que a empresa Realizadora não terá qualquer responsabilidade e/ou ingerência no resgate do brinde após a distribuição do código de resgate ao participante elegível.

6.5. O selo poderá ser trocado por pelúcias até dia 22/01/2025 e as pelúcias poderão ser resgatadas diretamente no site https://www.toymania.com.br/promohuggies. Após a efetivação da troca do selo pelo produto escolhido, o prazo de entrega do item será de até 60 dias úteis no endereço informado no cadastro realizado pelo participante nesta Campanha.

6.6. O produto exclusivo será entregue, em embalagem lacrada, em perfeito estado de uso, devendo o cliente verificar a sua integridade e funcionamento no momento de seu recebimento.

6.7. Identificado vício ou defeito de fabricação, o cliente deverá contatar a Realizadora através do canal fale conosco em até 90 (noventa) dias corridos da data de seu recebimento, para solicitar a substituição do produto. Na ocorrência dessa hipótese, a Realizadora retornará ao participante, em até 30 (trinta) dias corridos contados a partir da data de recebimento do produto no Centro de Distribuição e, se for o caso, o procedimento para sua substituição. Para o envio do produto, será informado ao cliente um código para postagem em uma agência dos CORREIOS a sua escolha. O prazo de garantia do produto é de 90 (noventa) dias corridos a partir de seu recebimento. Não há assistência técnica, tampouco venda de peças e acessórios para reposição.

6.7.1. Nos casos em que de fato um defeito seja detectado, será enviado ao cliente um novo produto, sem custos adicionais. No entanto, se o vício ou defeito não for identificado, ou ainda for comprovada a má utilização do produto, será cobrado frete para a devolução ao cliente.
7. DA TROCA DE SELOS POR VOUCHER RIHAPPY

7.1. Caso o participante opte por trocar os selos por cartões presentes RiHappy, o Participante deverá seguir a acumulação de selos, conforme abaixo

ProdutoDescriçãoQtde de Selos
Cartão PresenteCartão Presente RiHappy R$40,003
Cartão PresenteCartão Presente RiHappy R$60,005
Cartão PresenteCartão Presente RiHappy R$80,007
Cartão PresenteCartão Presente RiHappy R$100,009
Cartão PresenteCartão Presente RiHappy R$120,0011

7.2 A troca de selos por cartão presente RiHappy pode ser realizada até o dia 22/01/2025 de uma única vez. Dessa forma, o participante poderá apenas uma única vez resgatar o prêmio correspondente a quantidade de selos indicada no item 6.1. A título exemplificativo, o participante poderá resgatar o cartão presente correspondente a 3 selos uma única vez, pois caso tente realizar um novo resgate de cartão presente com 3 selos, a opção estará bloqueada.

7.3 Atendidas todas as condições aqui estabelecidas, a Realizadora fará a moderação da participação em até 7 (sete) dias úteis. E, estando tudo em consonância com o Regulamento, realizará a transferência do cartão presente RiHappy em até 7 (sete) dias úteis, com valor correspondente ao da troca de selos, válido para compras online no site informado nas instruções para resgate, tendo como prazo limite para utilização do mesmo, até 180 dias após a disponibilização do código e senha do cartão.

8. CONSIDERAÇÕES GERAIS8.1. O Participante está ciente que os dados requeridos no momento do cadastro nesta Campanha são necessários para viabilizar sua participação na Campanha para as seguintes finalidades:

- Assegurar a adequada identificação, qualificação e autenticação dos participantes;

- Contabilizar o número de participações, e ainda;

- Viabilizar a entrega dos produtos indicados neste Regulamento;

8.2. Os dados pessoais dos Participantes serão conservados pela Realizadora e/ou pelas empresas terceiras contratadas por ela, a depender do caso, por um período não superior ao exigido para cumprimento de suas finalidades, em razão dos quais são processados, observados, principalmente, prazos para cumprimento de obrigações legais, em relação aos quais a Realizadora também possui direitos assegurados pela LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), (cumprimento de lei, exercício regular de direitos, por exemplo).

8.3. Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e previamente autorizadas, em observância a legislação em vigor.

8.4. Os Dados Pessoais coletados poderão ser transferidos para empresas terceiras contratadas pela Realizadora para atividades necessárias à operacionalização e gestão da Campanha, tais como agências publicitárias, agências de promoção, computação em nuvem para armazenagem dos dados, dentre outras que agregam parte dos serviços necessários para o correto funcionamento da Campanha. Esses terceiros não usarão as informações pessoais dos Participantes para os fins que não sejam os que a Realizadora acordou com eles e nos termos da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). A Realizadora solicita que as empresas terceiras implementem níveis adequados de proteção para proteger todos os Dados Pessoais dos Participantes.

8.5. A Realizadora, neste momento, assume o compromisso de proteger os dados pessoais cadastrados, mantendo o adequado tratamento sobre tais informações, garantindo que, excetuados os casos previstos em lei, não serão vendidas nem cedidas a terceiros a título gratuito.

8.6. A pessoa participante poderá a qualquer tempo, requisitar informações e exercer seus direitos previstos na LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), por meio de comunicação escrita destinada ao [email protected] ou [email protected], devendo se identificar pelo número de seu CPF e especificar o direito que deseja exercer, e em decorrência, deixará de participar desta Campanha. Recebida a solicitação do Participante, a Realizadora terá o prazo de 15 (quinze) dias corridos, a partir do recebimento da solicitação, para análise e envio de resposta ao titular, por meio da mesma via de comunicação.

8.7. Na hipótese da ocorrência da verificação e/ou comprovação de fraude e/ou tentativa de burlar as disposições do presente Regulamento e suas regras, o cliente perderá o direito à oferta disponibilizada nesta Campanha, sem prejuízo de qualquer outra iniciativa por parte da Realizadora.

8.8. O presente Regulamento poderá ser alterado e/ou a Campanha suspensa ou cancelada, sem aviso prévio, por motivo de força maior ou por qualquer outro fator ou motivo imprevisto que esteja fora do controle da Realizadora que comprometa a realização da Campanha de forma a impedir ou modificar substancialmente a condução desta como originalmente planejado.

8.8.1. Caso qualquer destes eventos venha a ocorrer, a Realizadora fará a devida divulgação através dos mesmos meios utilizados para a divulgação desta Campanha.

8.9. A participação dos clientes na presente Campanha é voluntária e caracteriza, por si só, a aceitação total e irrestrita de todos os termos, condições e disposições constantes deste Regulamento.

8.10. O consumidor ao participar desta Campanha reconhece e consente com os termos integrais deste regulamento, da política de privacidade do site www.promo.huggies.com.br, bem como sua Política de Cookies e, ainda aceita receber informações e ofertas da empresa realizadora pelos contatos dispostos em seu cadastro.

8.11. Toda e qualquer situação não prevista neste Regulamento, bem como eventuais casos omissos, serão decididos, exclusivamente, pela Realizadora, cuja decisão é irrecorrível e soberana.

8.12. A Campanha será divulgada através de material impresso, mídias sociais, site, rádios, TVs (aberta e fechada) e em outros meios de mídia e comunicação, a critério exclusivo da Realizadora.

8.13. Este Regulamento estará disponível para consulta no site da Campanha www.promo.huggies.com.br. Em caso de dúvidas ou reclamações sobre a Campanha Promocional, o contato entre a Realizadora e o cliente participante será preferencialmente por meio dos canais disponíveis no site da Campanha ou no telefone 0800 709 5599, sendo certo que o cliente concorda desde logo em reconhecer a validade jurídica e efetividade desse meio eletrônico de troca de informações recíprocas.

8.14. A Realizadora não será responsável por participações não efetivadas por problemas na transmissão de dados no servidor do Participante, tais como: problemas de acesso à rede de internet, intervenção de hackers, vírus, manutenção, queda de energia, problemas operacionais com as empresas de telefonia que possam, direta ou indiretamente, afetar o acesso à internet e, consequentemente, a participação na presente Campanha, bem como por casos fortuitos ou de força maior.

8.15. Todos os canais de atendimento disponibilizados aos clientes pela Realizadora visam incentivar a solução amigável de conflitos e evitar a judicialização de atritos que podem ser resolvidas administrativamente entre as partes. Por este motivo, o cliente, desde já, aceita e se compromete a utilizar os canais indicados neste item como primeiro meio para a solução de desavenças com relação à Campanha.